Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu PriceONN
Zuletzt aktualisiert: 5. Februar 2026Erste Schritte
Was ist PriceONN?
PriceONN ist eine Echtzeit-Marktdatenplattform, die Tradern direkten Zugang zu Live-Preisen, Charts und Analysetools für Forex, Krypto, Aktien und mehr bietet. Unsere Infrastruktur verbindet sich direkt mit großen Liquiditätsanbietern für branchenführend niedrige Latenz.
Wie erstelle ich ein Konto?
Klicken Sie auf der Startseite auf „Registrieren", geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Verifizierungsschritten. Sie können sich auch mit Ihrem Google-Konto für eine schnellere Registrierung anmelden. Sie können sofort mit unserem kostenlosen Plan beginnen.
Gibt es einen kostenlosen Plan?
Ja! Unser kostenloser Plan ist ohne zeitliche Begrenzung dauerhaft verfügbar. Er umfasst grundlegende Charts, begrenzten Symbolzugang und Community-Funktionen. Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.
Kann ich PriceONN auf dem Handy nutzen?
Ja, PriceONN hat ein vollständig responsives Webdesign, das auf allen Geräten funktioniert. Wir haben auch native mobile Apps für iOS und Android, die im App Store und bei Google Play verfügbar sind.
Daten & Funktionen
Welche Märkte decken Sie ab?
Wir decken Forex (über 50 Paare, darunter Haupt-, Neben- und Exotenwährungen), Kryptowährungen (über 100 Coins), Edelmetalle (Gold, Silber, Platin), große Aktienindizes (S&P 500, NASDAQ, DAX usw.), Rohstoffe (Öl, Erdgas, Agrar) und mehr ab.
Wie schnell sind Ihre Daten?
Unsere Infrastruktur liefert Daten mit branchenführend niedriger Latenz über 24 Preisfeed-Server, die über 6 globale Regionen (Europa, USA und Asien) verteilt sind. Pro- und Enterprise-Nutzer erhalten Echtzeitdaten ohne künstliche Verzögerungen.
Was ist der Marktkompass?
Der Marktkompass ist unser KI-gestütztes Tool, das die Marktstimmung analysiert und tägliche Richtungsprognosen basierend auf technischen Indikatoren, Preisaktionsmustern und Marktkorrelationen liefert. Verfügbar für Pro- und Enterprise-Nutzer.
Welche technischen Indikatoren sind verfügbar?
Wir bieten über 50 technische Indikatoren, darunter Gleitende Durchschnitte (SMA, EMA, WMA), RSI, MACD, Bollinger-Bänder, Stochastik, Ichimoku-Wolke, Fibonacci-Retracements und viele mehr. Professionelle Zeichenwerkzeuge sind ebenfalls enthalten.
Werden meine Zeichnungen und Analysen gespeichert?
Ja, alle Ihre Zeichnungen, Anmerkungen und Analysen werden automatisch in Ihrem Konto gespeichert und auf allen Ihren Geräten synchronisiert. Sie können Ihre Analysen auch mit der Community teilen.
Abrechnung & Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisungen für Unternehmenskonten. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe mit PCI-DSS-Konformität verarbeitet.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Dashboard-Einstellungen kündigen. Nach der Kündigung haben Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin vollen Zugriff.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Erstabonnenten. Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie unser Support-Team für eine vollständige Rückerstattung.
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Absolut. Alle Zahlungen werden mit SSL verschlüsselt und über Stripe verarbeitet, einem PCI-DSS-Level-1-zertifizierten Zahlungsabwickler. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Technischer Support
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail an [email protected], über unsere Telegram-Gruppe oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Pro- und Enterprise-Nutzer erhalten priorisierten Support mit schnelleren Antwortzeiten.
Haben Sie eine API?
Ja, wir bieten RESTful- und WebSocket-APIs für den programmatischen Zugriff auf Marktdaten. Der API-Zugang ist für Pro- und Enterprise-Nutzer verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in unserer API-Dokumentation.
Was sind Ihre Supportzeiten?
E-Mail-Support ist rund um die Uhr verfügbar. Unser Live-Chat-Support ist während der Marktzeiten aktiv (Sonntag 22:00 – Freitag 22:00 UTC). Pro- und Enterprise-Pläne beinhalten priorisierten Support und eine dedizierte Telefonleitung.
Welche Browser werden unterstützt?
PriceONN funktioniert auf allen modernen Browsern, einschließlich Chrome, Firefox, Safari und Edge. Für das beste Erlebnis empfehlen wir die neueste Version von Chrome oder Firefox.
Noch Fragen?
Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr bei allen Fragen zur Verfügung.
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