الامتثال للائحة حماية البيانات
معلومات حول حماية ومعالجة البيانات الشخصية
آخر تحديث: 23 يناير 2026معلومات مراقب البيانات
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تعمل PriceONN بصفتها مراقب البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية.
أغراض معالجة البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: لتوفير وصيانة خدمات التحليل المالي ورؤى التداول الخاصة بنا
- إدارة الحساب: لإنشاء وإدارة حساب المستخدم الخاص بك، والتحقق من تسجيل الدخول، ومعالجة الطلبات المتعلقة بالحساب
- التواصل: لإرسال تحديثات الخدمة وتنبيهات الأمان والرد على استفساراتك
- التحليلات: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا القانونية
- التسويق: بموافقتك، لإرسال اتصالات ترويجية حول خدماتنا
الأساس القانوني للمعالجة
- تنفيذ العقد – للوفاء باتفاقية الخدمة المبرمة معك
- المصالح المشروعة – لتحسين وتأمين خدماتنا
- الموافقة – للاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الأساسية
- الالتزام القانوني – للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
مستلمو البيانات
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الفئات التالية من المستلمين:
- مقدمو الخدمات: مزودو الاستضافة السحابية ومعالجة المدفوعات والتحليلات الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا
- السلطات القانونية: الجهات الحكومية أو جهات إنفاذ القانون عندما يتطلب القانون ذلك
- المستشارون المهنيون: المحامون والمدققون والمستشارون الذين يقدمون لنا خدمات مهنية
جميع الأطراف الثالثة ملزمة تعاقدياً بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المحددة.
حقوقك في حماية البيانات
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية ومعلومات حول كيفية معالجتها
- حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة
- حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة
- حق تقييد المعالجة: طلب تقييد كيفية استخدام بياناتك الشخصية
- حق نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام
- حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر
- حق سحب الموافقة: سحب الموافقة الممنوحة مسبقاً في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على [email protected]. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.
إذا لم تكن راضياً عن ردنا، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.
فترات الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة أعلاه:
- بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طالما كان حسابك نشطاً ولمدة سنتين بعد الحذف
- سجلات المعاملات: يتم الاحتفاظ بها لمدة 7 سنوات للامتثال للأنظمة المالية
- بيانات التحليلات: يتم الاحتفاظ بها لمدة 26 شهراً بشكل مجمّع
- سجلات التواصل: يتم الاحتفاظ بها لمدة سنتين بعد آخر تفاعل
- تفضيلات التسويق: يتم الاحتفاظ بها حتى سحب موافقتك أو طلب الحذف
عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند نقل البيانات دولياً، نضمن وجود ضمانات مناسبة:
- البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية
- اتفاقيات معالجة البيانات مع جميع مقدمي الخدمات
- قرارات الملاءمة لعمليات النقل إلى الدول ذات الحماية الكافية
- القواعد المؤسسية الملزمة حيثما ينطبق ذلك
إجراءات الأمان
ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية:
- التشفير: جميع البيانات مشفرة أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين (AES-256)
- التحكم في الوصول: التحكم في الوصول القائم على الأدوار والمصادقة متعددة العوامل للموظفين
- المراقبة: مراقبة أمنية مستمرة وأنظمة كشف الحوادث
- التدقيق: عمليات تدقيق أمني منتظمة واختبارات الاختراق
- التدريب: تدريب منتظم على حماية البيانات لجميع الموظفين
معلومات الاتصال
لأي أسئلة حول هذا الإشعار أو لممارسة حقوقك في حماية البيانات:
أسئلة حول بياناتك؟
فريق حماية البيانات لدينا مستعد لمساعدتك في أي استفسارات.
التواصل مع مسؤول حماية البيانات