سياسة الخصوصية

تحترم PriceONN ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي خدمات PriceONN، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة وأي خدمات أخرى نقدمها. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة والمعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي تقدمها

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني عند إنشاء حساب
• معلومات الدفع عند الاشتراك في الخدمات المميزة
• معلومات الملف الشخصي التي تختار إضافتها إلى حسابك
• المراسلات التي ترسلها إلينا (طلبات الدعم، الملاحظات)

المعلومات المجمعة تلقائيًا

• معلومات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرّف الجهاز)
• بيانات السجل (عنوان IP، أوقات الوصول، الصفحات المعروضة)
• بيانات الاستخدام (الميزات المستخدمة، تفضيلات التداول، التنبيهات المضبوطة)
• بيانات الموقع (البلد، المنطقة الزمنية بناءً على عنوان IP)

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• معالجة المعاملات وإرسال الإشعارات ذات الصلة
• إرسال الإشعارات التقنية وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم
• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
• اكتشاف المشكلات التقنية والاحتيال ومنعها ومعالجتها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا (معالجو المدفوعات، مزودو الاستضافة)
• عندما يتطلب القانون ذلك أو للاستجابة للإجراءات القانونية
• لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة PriceONN أو مستخدمينا أو الجمهور
• فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول (مع إشعار مسبق)

جميع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة ملزمون باتفاقيات السرية ولا يُسمح لهم باستخدام بياناتك إلا للأغراض المحددة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على منصتنا.

للحصول على معلومات تفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية:

• تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
• تجزئة آمنة لكلمات المرور باستخدام خوارزميات متوافقة مع معايير الصناعة
• تدقيقات أمنية منتظمة وتقييمات للثغرات الأمنية
• ضوابط الوصول والمصادقة للأنظمة الداخلية

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
• حق التقييد: طلب تقييد معالجة البيانات
• حق نقل البيانات: طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا: