Часто задаваемые вопросы

PriceONN - это платформа рыночных данных в реальном времени, предоставляющая трейдерам прямой доступ к живым ценам, графикам и инструментам анализа для форекс, криптовалют, акций и многого другого. Наша инфраструктура подключается напрямую к крупнейшим поставщикам ликвидности для минимальной задержки.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице, введите адрес электронной почты и выполните шаги верификации. Также можно зарегистрироваться через аккаунт Google. Бесплатный план доступен сразу.

Да! Наш бесплатный план доступен навсегда без ограничений по времени. Он включает базовые графики, ограниченный доступ к символам и функции сообщества. Все платные планы имеют 14-дневный бесплатный пробный период без необходимости ввода данных кредитной карты.

Да, PriceONN имеет полностью адаптивный веб-дизайн, работающий на всех устройствах. У нас также есть нативные мобильные приложения для iOS и Android, доступные в App Store и Google Play.

Мы охватываем форекс (более 50 пар, включая основные, второстепенные и экзотические), криптовалюты (более 100 монет), драгоценные металлы (золото, серебро, платина), основные фондовые индексы (S&P 500, NASDAQ, DAX и др.), товары (нефть, природный газ, сельскохозяйственные) и многое другое.

Наша инфраструктура доставляет данные с рекордно низкой задержкой через 24 сервера ценовых потоков, распределённых по 6 глобальным регионам (Европа, США и Азия). Пользователи Pro и Enterprise получают данные в реальном времени без искусственных задержек.

Рыночный компас - это наш инструмент на основе ИИ, который анализирует настроения рынка и предоставляет ежедневные направленные прогнозы на основе технических индикаторов, паттернов движения цены и рыночных корреляций. Доступен для пользователей Pro и Enterprise.

Мы предлагаем более 50 технических индикаторов, включая скользящие средние (SMA, EMA, WMA), RSI, MACD, полосы Боллинджера, стохастик, облако Ишимоку, уровни Фибоначчи и многое другое. Также включены профессиональные инструменты рисования.

Да, все ваши чертежи, аннотации и анализы автоматически сохраняются в вашем аккаунте и синхронизируются на всех устройствах. Вы также можете делиться анализами с сообществом.

Мы принимаем все основные кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express), PayPal и банковские переводы для корпоративных аккаунтов. Все платежи безопасно обрабатываются через Stripe с соответствием стандартам PCI DSS.

Да, вы можете отменить подписку в любое время через настройки панели управления. После отмены вы продолжите пользоваться полным доступом до конца текущего расчётного периода.

Мы предоставляем 30-дневную гарантию возврата денег для впервые подписавшихся. Если вы не удовлетворены в течение первых 30 дней, свяжитесь с нашей службой поддержки для полного возврата.

Абсолютно. Все платежи зашифрованы с помощью SSL и обрабатываются через Stripe - платёжный процессор с сертификацией PCI DSS уровня 1. Мы никогда не храним полные данные вашей кредитной карты на наших серверах.

Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected], через нашу группу в Telegram или через контактную форму на сайте. Пользователи Pro и Enterprise получают приоритетную поддержку с ускоренным временем ответа.

Да, мы предлагаем RESTful и WebSocket API для программного доступа к рыночным данным. Доступ к API предоставляется пользователям Pro и Enterprise. Ознакомьтесь с документацией API для руководств по интеграции и конечных точек.

Поддержка по электронной почте доступна круглосуточно 7 дней в неделю. Наша поддержка в чате работает в часы работы рынка (воскресенье 22:00 - пятница 22:00 UTC). Планы Pro и Enterprise включают приоритетную поддержку и выделенную телефонную линию.

PriceONN работает во всех современных браузерах, включая Chrome, Firefox, Safari и Edge. Для наилучшего опыта рекомендуем использовать последнюю версию Chrome или Firefox.