Cumplimiento del RGPD

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), PriceONN actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación del Servicio: Para proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis financiero e información de trading
• Gestión de Cuentas: Para crear y gestionar tu cuenta de usuario, autenticar inicios de sesión y manejar solicitudes relacionadas con la cuenta
• Comunicación: Para enviar actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y responder a tus consultas
• Análisis: Para analizar patrones de uso y mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales
• Marketing: Con tu consentimiento, para enviar comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios

Base Legal para el Tratamiento

• Ejecución del contrato - para cumplir nuestro acuerdo de servicio contigo
• Intereses legítimos - para mejorar y asegurar nuestros servicios
• Consentimiento - para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Obligación legal - para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

Tus datos personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de Servicios: Proveedores de hosting en la nube, procesamiento de pagos y análisis que nos ayudan a operar nuestros servicios
• Autoridades Legales: Agencias gubernamentales o fuerzas del orden cuando lo requiera la ley
• Asesores Profesionales: Abogados, auditores y consultores que nos proporcionan servicios profesionales

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales e información sobre cómo se procesan
• Derecho de Rectificación: Solicitar corrección de datos personales inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Solicitar eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias
• Derecho a Restringir el Tratamiento: Solicitar limitación de cómo usamos tus datos personales
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos local.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente:

• Datos de Cuenta: Conservados mientras tu cuenta esté activa y durante 2 años después de la eliminación
• Registros de Transacciones: Conservados durante 7 años para cumplir con regulaciones financieras
• Datos de Análisis: Conservados durante 26 meses en forma agregada
• Registros de Comunicación: Conservados durante 2 años después de la última interacción
• Preferencias de Marketing: Conservados hasta que retires el consentimiento o solicites la eliminación

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos internacionalmente, aseguramos que existan las salvaguardas apropiadas:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea
• Acuerdos de procesamiento de datos con todos los proveedores de servicios
• Decisiones de adecuación para transferencias a países con protección adecuada
• Normas Corporativas Vinculantes cuando sea aplicable

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado: Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256)
• Control de Acceso: Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor para el personal
• Monitoreo: Monitoreo de seguridad continuo y sistemas de detección de incidentes
• Auditorías: Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación: Formación regular en protección de datos para todos los empleados

Para cualquier pregunta sobre este aviso o para ejercer tus derechos de protección de datos: